سياسة الإرجاع والاسترداد
في عود مريم، نحن ملتزمون بتقديم منتجات متميزة بأعلى مستويات الجودة. نظرًا لطبيعة منتجاتنا، فإننا لا نقبل المرتجعات أو نعرض المبالغ المستردة، إلا في الحالات التي يتم فيها تسليم منتج خاطئ أو عدم تطابق المنتج مع طلبك.
الأستبدال والترجيع
الأهلية: يتم قبول المرتجعات والمبالغ المستردة فقط في الحالات التالية :
. لقد تلقيت العنصر الخطأ
العنصر المستلم لا يتطابق مع الطلب المقدم .
: عملية العودة
اتصل بنا: إذا كنت تعتقد أنك استلمت منتجًا خاطئًا أو عنصرًا لا يتطابق مع طلبك، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على
Support@oudmaryam.com
خلال 7 أيام من استلام طلبك .
تقديم التفاصيل: قم بتضمين رقم طلبك ووصف المشكلة وأي صور ذات صلة.
تعليمات الإرجاع: سيقوم فريقنا بمراجعة طلبك وتقديم تعليمات لإعادة المنتج غير الصحيح إن أمكن.
: المبالغ المستردة
بمجرد استلام العنصر المرتجع والتحقق منه، سنقوم بمعالجة العنصر البديل الخاص بك وفقًا لتفضيلاتك .
لن تقوم عود مريم برد الأموال .
إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن سياسة الإرجاع واسترداد الأموال، يرجى الاتصال بنا على .
أو